Études en communication : aspects épistémologiques, méthodologiques et critiques

méthodologie : suite d'opérations

sommaire :

acquisition de données

corpus

observation

entrevues

groupe de discussion

opérations ou manoeuvres

techniques de traitement ou d'analyse

 

acquisition de données

corpus

« ensemble délimité »

textes

recherche bibliographiques (End note)

critères du choix

représentativité

épuisement de la diversité

exhaustivité distributive

justification du choix

notes de lecture

oeuvres

observation

-> obtention d'un certificat d'éthique

choix et expérimentation du système de captation d'images et de son (paroles)

observation participante

aussi appelée directe, in situ et in vivo

popularisée par les premiers ethnologues et anthropologues

problème du biais ethnocentrique

difficulté d’observer de manière réellement neutre

l'attention est structurée et conditionnée par des années de socialisation dans un milieu

préparation d'une grille d'observation

identifier ce qu’il faut observer

prise de notes intensive aussitôt que possible

noter non seulement l’information obtenue

mais TOUJOURS les conditions dans lesquelles elle a été obtenue

observation clandestine

intégration dans le milieu

sous de faux prétextes

en cachant une partie de son activité

pose un certain problème d’éthique

utile quand le statut de chercheur ou d’outsider peut nuire l'intégration dans un milieu

nécessaire quand le groupe risque de vous exclure

entrevues

-> obtention d'un certificat d'éthique

choix et expérimentation du système de captation d'images et de verbatim

entrevues individuelles, de groupe, discussions informelles, etc.

neutralité distanciée de l’entretien

quand l'interviewer est impliqué dans ce qui est objet d'évaluation

la tendance est que le répondant évite de lui faire de la peine en modifiant ses réponses

recrutement de sujets

échantillonnage : viser la plus grande diversité possible

représentativité mathématique de la population sans importance

on recherche l’ensemble des structurations possibles du discours, pas si une proportion x ou y de la population pense ceci ou cela

tenues d'entrevues

retranscrition du contenu des entrevues

dirigées

élaboration d'un questionnaire

questions

fermées de forme standardisée qui se rapproche du sondage

ouvertes permettant la libre expression

facilite la comparaison entre les répondants

garantie de couvrir l’ensemble des thèmes nécessaires à la recherche

grande facilité pratique

possibilité de grands échantillons, facilite la représentativité

ajustement possible du questionnaire en cours de route

impossible à utiliser dans des buts exploratoires ou inductifs

le discours du répondant est structuré à l’avance par les attentes du chercheur

semi-dirigées ou « à sous-thèmes »

élaboration d'un canevas

laisser une grande latitude de réponse à chaque individu, tout en s’assurant que certaines interrogations sont couvertes

on s’assure de couvrir tout le terrain mais chaque réponse reste limitée dans sa profondeur

non-directives ou « qualitative » ou « non-directive »

type d’entretien le plus difficile à pratiquer

le moins apte à répondre à des interrogations précises

utilisé pour des questions larges, les histoires de vies, les explorations et l’analyse des représentations sociales

il s’agit de lancer un monologue de la part du répondant

de laisser ce dernier se guider lui-même afin de comprendre ses processus conceptuels

question ou consigne de départ et laisser le répondant s’exprimer

si le répondant s’arrête, il faut utiliser une technique appelée « relance », et non une nouvelle question ou une remarque qui vient modifier l’interaction

profondeur et richesse de l’information obtenue

minimum de l’« effet chercheur » sur le répondant

ouverture aux « imprévus »

chaque élément de réponse est produit au milieu des autres éléments, sans découpage par des questions, et peut donc être analysé en contexte

excessivement difficile à accomplir

analyse très lourde et coûteuse en temps et en ressources, ce qui limite forement l’échantillon

groupe de discussion (focus group)

multiplier les sources ou faire plusieurs entrevues à la fois pour plus d’efficacité

ce que les gens disent en groupe est entièrement différent de ce qu’ils disent en privé

pas comparable à une ou une série d’entrevues

sonder les des gens, ; par contre,

une dynamique de groupe s’installe inévitablement

l'expression des participants

quant à leur perception, leurs croyances, leurs attitudes et/ou leurs préoccupations

fortement modifiée par des relations de pouvoir dans le groupe

-> certains points de vue seront étouffés, d’autres fortement soulignés

les gens ne disent pas ce qu’ils pensent par peur du jugement

structuration d'un discours public

rôle crucial du modérateur

doit s’assurer de la participation de chacun, mais sans diriger la discussion (sauf exceptions)

opérations ou manoeuvres

première analyse des données

marquage (coloriage, surlignage)

annotations formelles

énoncé : synthèse du contenu

thème : la teneur d'un propos

catégorie : désignation substantive d'un phénomène (grounded theory)

annotations informelles

(pensée, idée, référence à un auteur, proto-catégorie, proto-thème)

inventaires

extraits de témoignages

liste de catégories apparentées ou mises en relation

regroupement de caractéristiques

notes analytiques

mémos

essais de modélisation ou de théorisation

remarques méthodologiques

schématisations

grilles comparatives

tableaux

schémas

techniques de traitement ou d'analyse pour faire surgir les significations

rapprochements

confrontations

mises en relation

mises en perspective

cadrages

saisie des récurrences et des analogies

quantification et qualification contrastive des phénomènes analysés

généralisations et synthèses

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